岗位职责：
1.负责接待进入网店咨询的客户，详细讲解公司所售产品，了解客户的真实需求，并根据客户的诉求，引导客户下单，完成销售业绩
2.处理好店铺售前、售中部分售后问题，降低退款率，对于未下单客户进行后期跟踪。

任职要求：
1、学历：中专及以上学历
2、有销售经验或者电商客服经验优先考虑
3、熟悉电脑打字熟练，会简单使用Word Excel基本办公软件

晋升渠道：
优秀员工可晋升为：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理

福利待遇：
1、部门在每月不定期举办各类活动，如：下午茶、有奖问答、团队pak团建；
2、每年传统节日，公司将有相应的礼物派发；
3、各种不定期的即时奖励和考核奖励。；
4、月度评定“优秀员工”、“优秀团队”等，奖励美的小家电如：烤箱、空气炸锅等。

薪资构成：
底薪3400+绩效+奖金+提成
综合薪资4000-8000

工作地点：河南省南阳市邓州市鸿杰第一城

我们是90后00后的一个团队，要求沟通顺畅，工作责任心强，抗压能力强，与同事团结友爱，欢迎您的加入！